Servicio Técnico

Si desea adquirir refacciones, favor de enviar un correo electrónico a refacciones, si desconoce el numero de parte de la refacción que desea, le invitamos a que vea los explosivos de partes para que al enviar su correo la atención sea mas efectiva.

servicios@euroquip.com.mx refacciones@euroquip.com.mx

SERVICIO TÉCNICO

REFACCIONES

Antes de llamar al Servicio favor de leer su manual de usuario (disponible en esta misma pagina)
Revisar los siguientes datos:

Equipo Eléctrico:

- El equipo está conectado
- Hay energía eléctrica en los contactos
- El switch de encendido en posición "ON" (encendido)
- Llega agua o la presión necesaria al equipo

Equipo a Gas

- Están abiertas todas las válvulas de alimentación de gas
- Están conectadas adecuadamente las mangueras de gas

A Quien llamar
Su distribuidor es la vía más rápida de contacto, su primer llamado debe ser a ellos.

Asegúrese de tener a la mano la siguiente información:

- Nombre, dirección y teléfono
- Modelo y número de serie del equipo
- Fecha de compra o facturación del equipo
- Dar una descripción detallada del problema

Para una mejor atención se recomienda que la persona que reporte esté enterada de los detalles del problema con el equipo.

Situación de emergencia:
Indique si su equipo está completamente fuera de servicio.

Si su asunto no se resuelve con su distribuidor, favor de llamar a
EUROQUIP S.A de C.V. al teléfono 01 442 221 5455.

Ext: 118
Servicio Técnico; ó envié un correo a servicios.

Ext: 109
Refacciones; si desea refacciones ó envié un correo a: refacciones preferentemente vea los explosivos de partes y anote los códigos de refacciones que usted necesita (haga mención del modelo del equipo y el código de la pieza) para brindarle una atención más eficiente.

Otra Información