Servicio Tecnico

Antes de llamar al Servicio

Favor de leer su manual de usuario (disponible en esta misma pagina)

favor de revisar:

Equipo Electrico:

- El equipo está conectado
- Hay energía eléctrica en los contactos
- El switch de encendido en posición "ON" (encendido)
- Llega agua o la presión necesaria al equipo

Equipo a Gas

- Están abiertas todas las válvulas de alimentación de gas
- Están conectadas adecuadamente las mangueras de gas

A Quien llamar

Su distribuidor es la vía más rápida de contacto, su primer llamado debe ser a ellos. Consulte el directorio de distribuidores más cercano a usted

Asegúrese de tener a la mano la siguiente información:

- Nombre, dirección y teléfono
- Modelo y número de serie del equipo
- Fecha de compra o facturación del equipo
- Dar una descripción detallada del problema

Para una mejor atención se recomienda que la persona que reporte esté enterada de los detalles del problema con el equipo.

Situación de emergencia: Indique si su equipo está completamente fuera de servicio.

Si su asunto no se resuelve con su distribuidor, favor de llamar a EUROQUIP S.A de C.V. al teléfono 01 442 221 5455.

Ext:118 Servicio Técnico; ó envie un correo a servicios@euroquip.com.mx

Ext: 109 Refacciones si desea refacciones ó envié un  correo a: refacciones@euroquip.com.mx  preferentemente vea los explosivos de partes y anote los códigos de refacciones que usted necesita (haga mención del modelo del equipo y el código de la pieza) para brindarle una atención más eficiente.

    

 

    

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Contacto

Misión de Landa No.1
Parque Industrial Bernardo Quintana
El Marqués, Querétaro
Tel. 01 (442) 221-5455
Fax. 01 (442) 221-5456